हेल्थ इन्शुरन्स असूनही रुग्णालयातून डिस्चार्ज मिळण्यास होणारा विलंब ही एक गंभीर समस्या आहे. विमा कंपन्या, रुग्णालये आणि TPA यांच्यातील समन्वयाच्या अभावामुळे अनेकदा रुग्णांना तासंतास किंवा दिवसांपर्यंत वाट पाहावी लागते. IRDAI ने ३ तासांत क्लेम मंजूर करण्याचे आदेश दिले आहेत आणि NHCX सारखे नवीन प्लॅटफॉर्म प्रक्रिया सुलभ करत आहेत.