चुकीचे ट्रॅफिक चालान आल्यास काय करावे? ऑनलाईन तक्रार करण्याची सोपी पद्धत जाणून घ्या
डिजिटल ट्रॅफिक कॅमेऱ्यांच्या तांत्रिक बिघाडामुळे किंवा चुकीच्या नंबर प्लेट रीडिंगमुळे अनेकदा वाहन चालकांना न केलेल्या गुन्ह्यासाठी चुकीचे चालान मिळते. अशा परिस्थितीत घाबरून जाण्याची किंवा विनाकारण पैसे भरण्याची गरज नाही. मोटार वाहन कायद्यानुसार तुम्हाला या चुकीच्या चालानविरोधात अधिकृतपणे ऑनलाईन तक्रार नोंदवण्याचा आणि ते रद्द करून घेण्याचा पूर्ण अधिकार आहे.
तुमच्या गाडीवर अचानक चुकीचे ट्रॅफिक चालान आले असेल, तर ही सिस्टीममधील तांत्रिक त्रुटी असू शकते. आजकाल चुकीच्या नंबर प्लेटमुळे भलत्याच चालकाचा दंड दुसऱ्याच्या नावावर जमा होण्याच्या घटना वाढल्या आहेत. या समस्येचे निवारण करण्यासाठी सरकारने ऑनलाईन पोर्टल उपलब्ध करून दिले आहे, जिथे सोप्या स्टेप्स फॉलो करून तुम्ही तक्रार करू शकता.
अनेक वेळा तुम्ही कोणत्याही प्रकारचा ट्रॅफिक नियम मोडला नाही तर तुमच्या मोबाईलवर ट्रॅफिक चालानचा मेसेज येतो. आम्ही चूक केली नाही, तर चालान कसे कापणार, असा विचार करून लोक त्रासतात. अशी अनेक प्रकरणे आहेत जेव्हा वाहन मालक त्या वेळी वाहन चालवत नाही. तरीही त्याच्या नावावर चालान काढलं जातं. चांगली गोष्ट अशी आहे की जेव्हा ई-चलन जारी केले जाते तेव्हा आपण त्यास आव्हान देऊ शकता. कायदा आपल्याला अशा चुकीच्या ट्रॅफिक चालानबद्दल तक्रार करण्याचा अधिकार देतो.
आजकाल देशातील अनेक शहरांमध्ये कॅमेरा आणि स्वयंचलित प्रणालीद्वारे ई-चालान जारी केले जातात. परंतु तंत्र नेहमीच 100 टक्के परिपूर्ण नसते. बऱ्याच वेळा कॅमेऱ्यात चूक, नंबर प्लेटचे चुकीचे रीडिंग किंवा रेकॉर्डमधील चुकीमुळे चुकीचे चालान जारी केले जातात.
आपण चुकीच्या ट्रॅफिक चालान कपात कसे कराल?
विविध कारणांमुळे चुकीचे ट्रॅफिक चालान जारी केले जाऊ शकते. उदाहरणार्थ, वाहनाचा क्रमांक चुकीच्या पद्धतीने नोंदवला गेला आहे, कॅमेऱ्याचे चित्र स्पष्ट नाही, किंवा एकाच वाहनाचे एकाच गुन्ह्यासाठी दोनदा चालान केले जाते.
याशिवाय दिल्ली, मुंबई आणि बेंगळुरूसारख्या अनेक मोठ्या शहरांमध्ये ऑटोमॅटिक नंबर प्लेट रिकग्निशन (ANPR) तंत्रज्ञानाचा वापर केला जात आहे. ही प्रणाली कॅमेऱ्याद्वारे वाहन क्रमांक वाचते, परंतु बऱ्याच वेळा नंबर प्लेट चुकीच्या रीडिंगमुळे दुसऱ्या व्यक्तीच्या वाहनावर चलन जारी केले जाते.
प्रथम काय करावे?
तुम्हाला चुकीचे चालान मिळाले असेल तर घाबरून जाण्याची गरज नाही. सर्व प्रथम, चलानची संपूर्ण माहिती काळजीपूर्वक तपासा. तारीख, वेळ, स्थान, वाहन क्रमांक आणि सोबतचा फोटो किंवा चलानचा पुरावा तपासा. जर आपल्याला असे वाटत असेल की माहिती आपल्या वाहनाशी जुळत नाही किंवा आपण हे सिद्ध करू शकता की आपण त्यावेळी इतरत्र होता, तर ताबडतोब पुरावे गोळा करा. वाहतूक विभाग आणि न्यायालये कागदोपत्री पुराव्यांना खूप महत्त्व देतात.
‘हा’ पुरावा तुमच्यासाठी उपयोगी पडू शकतो GPS रेकॉर्ड्स फास्टॅगच्या नोंदी CCTV फुटेज पार्किंग पावती टोल पावती डॅशकॅम व्हिडिओ
चुकीच्या ई-चलानची तक्रार कशी करावी?
स्टेप 1: सर्व प्रथम, ई-चलानच्या अधिकृत वेबसाइटवर जा आणि तक्रार विभाग उघडा. स्टेप 2: येथे आपले नाव, मोबाइल नंबर आणि चलन क्रमांक प्रविष्ट करा. मग ड्रॉपडाउन मेनूमधून तुमची समस्या निवडा, जसे की चुकीचा वाहन क्रमांक किंवा चुकीचे उल्लंघन. स्टेप 3: आता वर्णन बॉक्समध्ये आपल्याला हे चलन चुकीचे का वाटते ते लिहा. त्यानंतर सबमिट बटण दाबा. स्टेप 4: तक्रार सबमिट केल्यानंतर तुम्ही तिकीट क्रमांकाच्या मदतीने त्याची स्थिती ट्रॅक करू शकता.
इतर मार्गांनी देखील संपर्क साधू शकता
आपण पोर्टल वापरू इच्छित नसल्यास, आपण ईमेलद्वारे देखील तक्रार पाठवू शकता. तक्रारीसह आपली सर्व आवश्यक कागदपत्रे जोडा. याशिवाय हेल्पलाईन नंबरवर कॉल करूनही मदत घेता येणार आहे. लक्षात ठेवा की तक्रारीचे निराकरण होण्यास 15 दिवस लागू शकतात. या दरम्यान आपल्याला प्रतिसाद न मिळाल्यास पाठपुरावा करत रहा.
एक महत्त्वाची गोष्ट अजिबात विसरू नका
बरेच लोक चुकीच्या चालानकडे दुर्लक्ष करतात, परंतु असे करणे जबरदस्त असू शकते. मोटार वाहन कायद्यानुसार वेळेवर चलन न भरल्यास समन्स बजावता येते. काही राज्यांमध्ये वाहन नोंदणी किंवा ड्रायव्हिंग लायसन्सवरही परिणाम होऊ शकतो. त्यामुळे पुरावा पाहिल्याशिवाय चूक मान्य करू नका. वेळेत नोंदी संरक्षित करा आणि त्वरीत कारवाई करा. योग्य वेळी उचललेले पाऊल आपल्याला अनावश्यक दंडापासून वाचवू शकते. ———— (url)
————- ————
