Whatsapp News: Whatsapp वापरणारे लाखो यूजर्स चिंतेत, आता 24 तास तरी सुरु होणार नाही, असं का?

जर सकाळी उठल्याबरोबर तुमचे व्हॉट्सॲप अचानक बंद झाले आणि तुमच्या स्क्रीनवर ‘This account is under review for 24 hours’ असा संदेश दिसला असेल तर घाबरु नका. मेटाच्या मालकीच्या, जगातील सर्वात लोकप्रिय मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म असलेल्या व्हॉट्सॲपने अचानक एक मोठी सुरक्षा मोहीम सुरू केली आहे, ज्यामध्ये हजारो वापरकर्त्यांची खाती 24 तासांसाठी रिव्यूखाली ठेवण्यात आली आहेत. ॲप वापरावरील या अनपेक्षित बंदीमुळे देशभरातील व्यावसायिक, उद्योग आणि सामान्य वापरकर्त्यांमध्ये घबराट पसरली आहे. स्पॅम, खोट्या बातम्या आणि संशयास्पद हालचालींना आळा घालण्यासाठी हे पाऊल उचलण्यात आल्याचा व्हॉट्सॲपचा दावा आहे.

सोमवारी संध्याकाळी व्हॉट्सॲपने अचानक अनेक वापरकर्त्यांची खाती चौकशीखाली ठेवली, ज्यामुळे त्यांना 24 तासांसाठी ॲपची वैशिष्ट्ये वापरण्यापासून रोखण्यात आले. या निर्णयामुळे भारतासह अनेक देशांतील लोक नाराज झाले आणि सोशल मीडियावर तक्रारींचा पाऊस पडला. सोमवारी रात्री सुमारे 8 वाजता वापरकर्त्यांना व्हॉट्सॲपवर या समस्येचा अनुभव येऊ लागला. ॲप उघडल्यावर, एक संदेश दिसला की त्यांचे खाते रिव्यूखाली आहे आणि त्यांच्या हालचाली व फोन-संबंधित माहितीचे रिव्यू केले जात आहे. 24 तासांच्या आत निर्णयही जाहीर करण्यात आला. ॲपने जबाबदार वापरासाठी सूचना आणि चोरी झालेल्या फोन किंवा खात्यांशी संबंधित माहिती मिळवण्यासाठी पर्यायही दिले. व्हॉट्सॲपच्या सेवाशर्तींनुसार, एआय मशीन लर्निंग सिस्टीम प्लॅटफॉर्मवरील स्पॅम आणि अवांछित हालचालींना प्रतिबंध करण्यासाठी सतत कार्यरत असतात.

• मोठ्या प्रमाणात मेसेज पाठवणे किंवा ऑटोमेशन: कमी वेळात मोठ्या संख्येने अनोळखी लोकांना एकच मेसेज फॉरवर्ड करणे किंवा ऑटोमेटेड सॉफ्टवेअर/बॉट्सचा वापर करणे.
• अनोळखी नंबरवरून मोठ्या प्रमाणात तक्रारी: जर अनेक लोकांनी अलीकडेच तुमचा नंबर स्पॅम, स्कॅम किंवा नको असलेल्या मेसेजसाठी रिपोर्ट केला असेल.
• थर्ड-पार्टी ॲप्सचा वापर: अधिकृत व्हॉट्सॲप ॲपऐवजी जीबी व्हॉट्सॲप, व्हॉट्सॲप प्लस इत्यादींसारखे अनधिकृत आणि असुरक्षित ॲप्स वापरणे.
• बनावट किंवा दिशाभूल करणाऱ्या बातम्या पसरवणे: प्लॅटफॉर्मची सिस्टीम स्पॅम किंवा मालवेअर म्हणून वर्गीकृत करत असलेल्या लिंक्स किंवा कंटेंट वारंवार शेअर करणे.

तुमचे खाते 24 तासांच्या रिव्यूमध्ये अडकल्यास काय करावे?

• 24 तास प्रतीक्षा करा: सर्वप्रथम,रिव्यू कालावधी पूर्ण होण्याची प्रतीक्षा करा. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, सिस्टम कोणताही डेटा न हटवता खाते आपोआप सत्यापित करते आणि पुनर्संचयित करते.
• अपील करा: ॲप स्क्रीनवरील Request a Review या पर्यायावर क्लिक करा आणि सपोर्ट टीमला कळवा की तुम्ही कोणत्याही नियमांचे उल्लंघन केलेले नाही.
• ॲप अपडेट करा: प्ले स्टोअर किंवा ॲप स्टोअरवर जाऊन व्हॉट्सॲपच्या नवीनतम अधिकृत आवृत्तीवर अपडेट करा.
• ईमेलद्वारे सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा: 24 तासांनंतरही सेवा पुन्हा सुरू झाली नसल्यास, तुमचा नोंदणीकृत फोन नंबर आणि स्क्रीनशॉट जोडून व्हॉट्सॲप सपोर्टला (support@whatsapp.com) ईमेल पाठवा.