
नोएडामध्ये उपचारादरम्यान निष्काळजीपणामुळे मांजरीचा मृत्यू झाल्याचे प्रकरण समोर आले आहे. ग्राहक विवाद निवारण आयोगाने या प्रकरणात पशुवैद्यकांना निष्काळजीपणा केल्याबद्दल दोषी ठरवत मांजरीच्या मालकाला 25,000 रुपयांची नुकसान भरपाई देण्याचे आदेश दिले आहेत. नसबंदीनंतर मांजर मरण पावली. नसबंदी करताना आवश्यक ती खबरदारी घेतली गेली नाही, त्यामुळे हे सर्व घडले, असे तक्रारदाराने सांगितले.
ग्राहक विवाद निवारण आयोगात (ग्राहक न्यायालय) तक्रार दाखल करणारे तमन गुप्ता हे नोएडा 105 येथील रहिवासी आहेत. मांजरीच्या नसबंदीवेळी आवश्यक ती खबरदारी न घेतल्याबद्दल त्यांनी पेट वेल पशुवैद्यकीय क्लिनिकचे डॉ. सुरेश सिंग यांना जबाबदार धरले. आपण रक्त तपासणीचा अहवाल सादर केला नाही आणि शस्त्रक्रियेसाठी 17,480 रुपये आकारले गेल्याचा आरोपही त्यांनी केला. ग्राहक विवाद निवारण आयोगाकडे तक्रार दाखल करणारे तमन गुप्ता हे नोएडा 105 येथील रहिवासी आहेत.
डॉक्टरांनी चाचणीचा अहवाल दिला नाही
मांजरीच्या नसबंदी वेळी आवश्यक ती खबरदारी न घेतल्याबद्दल त्यांनी पेट वेल पशुवैद्यकीय क्लिनिकचे डॉ. सुरेश सिंग यांना जबाबदार धरले. आपण रक्त तपासणीचा अहवाल सादर केला नाही आणि शस्त्रक्रियेसाठी 17,480 रुपये आकारले गेल्याचा आरोपही त्यांनी केला. गुप्ता यांच्या म्हणण्यानुसार, जानेवारी 2024 मध्ये त्यांची आई रेखा पहिल्यांदा मांजरीच्या समुपदेशनासाठी क्लिनिकमध्ये गेली होती. यानंतर जुलैमध्ये डॉक्टरांनी मांजरीचे निर्बीजीकरण करण्याचा सल्ला दिला.
नसबंदीनंतर मांजरीचा मृत्यू
त्याने नसबंदी करण्यास सहमती दर्शविली. मांजरीची शस्त्रक्रिया सुमारे 35 मिनिटे चालली, परंतु त्यानंतर सुमारे दोन तास ती शुद्धीवर आली नाही. त्याने अनेक वेळा डॉक्टरांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न केला, परंतु ते शक्य झाले नाही. यानंतर त्याने डॉक्टरांकडे एक व्हिडिओ क्लिप पाठविली, जी पाहून त्याने ताबडतोब मांजरीला घेऊन आपत्कालीन कक्षात येण्यास सांगितले. तथापि, तेथेही मांजरीला योग्य उपचार मिळाले नाहीत. काही वेळाने मांजरीचा मृत्यू झाला.
तक्रारदाराने लाखोंच्या भरपाईची मागणी केली
आयोगात दाखल केलेल्या तक्रारीत तमन गुप्ता यांनी 15 लाखांच्या नुकसान भरपाईची मागणी केली होती, ज्यात मानसिक त्रास आणि खटल्याच्या खर्चाचा समावेश होता. तक्रार मिळताच डॉक्टरांविरोधात नोटीस बजावण्यात आली, पण कोणताही प्रतिसाद मिळालेला नाही. त्यानंतर 17 जून रोजी या प्रकरणाची एकतर्फी सुनावणी झाली. सुनावणीदरम्यान कोर्टाला डॉक्टरांच्या अनेक त्रुटी आढळल्या. रक्त चाचणी अहवालाचा आढावा घेतल्यावर असे दिसून आले की मांजर आजारी असतानाही शस्त्रक्रिया करण्यात आली. तसेच, चाचणी अहवाल मालकापासून लपवण्यात आला होता.
30 दिवसांत 25,000 रुपये भरावे लागतील
आयोगाने म्हटले आहे की, हा कायदा ग्राहक संरक्षण कायद्यांतर्गत जाणूनबुजून जोखमीकडे दुर्लक्ष आणि सेवेतील कमतरतेखाली येतो. आयोगाने आदेश दिले की डॉ. सुरेश सिंह यांनी 30 दिवसांच्या आत 25,000 रुपये नुकसान भरपाई द्यावी, अन्यथा संपूर्ण रक्कम अदा होईपर्यंत 6 टक्के वार्षिक व्याज द्यावे लागेल.