ATM मधून फाटक्या नोटा बाहेर आल्यात, जाणून घ्या, बँकेतून कशा बदलायच्या?

नवी दिल्लीः ATM damaged note: बऱ्याचदा एटीएममधून पैसे काढताना फाटलेल्या नोटा येतात. या फाटलेल्या नोटांचा काही उपयोग नाही. आपण त्या नोटांनी खरेदी करू शकत नाही किंवा कोणालाही पैसे देऊ शकत नाही. एटीएममधून फाटलेल्या नोटा बाहेर आल्या असल्याने त्या बदलून देण्याचा पर्यायही आपल्याकडे नाही. जर एटीएममधून पैसे काढताना तुमच्या हातात फाटलेल्या नोटा आल्या असतील तर काळजी करण्याची गरज नाही. तुम्ही त्या बदलू शकता. ज्या बँक एटीएममधून या नोटा काढायच्या आहेत, त्या बँक शाखेत तुम्ही या विकृत नोटा बदलू शकता.

तर एटीएममधून पैसे काढण्याची तारीख, वेळ आणि ठिकाण सांगावे

यासाठी काही महत्त्वाच्या गोष्टी आहेत, ज्यांची काळजी घ्यावी लागते. तुम्हाला एटीएम असलेल्या बँकेच्या शाखेत जावे लागेल आणि एटीएममधून पैसे काढण्याची तारीख, वेळ आणि ठिकाण सांगावे, जेणेकरून तुम्ही पैसे काढू शकता. पैसे काढताना एटीएममधून स्लिपदेखील बँकेत जमा करावी लागेल. जर तुम्ही स्लिप काढली नसेल किंवा मिळाली नसेल तर मोबाईल फोनवर आलेला मेसेज दाखवावा लागेल. असे करून तुम्ही एटीएममधून फाटलेल्या नोटा बदलू शकता. भारतीय रिझर्व्ह बँकेनेही अशा नोटा बदलण्याची अधिसूचना जारी केलीय.

नियम काय सांगतो?

आरबीआयचे म्हणणे आहे की, एटीएममध्ये नोटा लोड करण्यापूर्वी मशीनद्वारे नोटांची कसून तपासणी केली जाते. त्यामुळेच एटीएममधून फाटलेल्या नोटा बाहेर येत नाहीत. जर काही कारणास्तव एखाद्या व्यक्तीसोबत असे घडले असेल तर तो एटीएमसह बँकेत जाऊन नोट बदलू शकतो. कोणतीही बँक एटीएममधून फाटलेल्या नोटा बदलण्यास नकार देऊ शकत नाही. तसेच असे असूनही बँकांनी नियमांचे उल्लंघन केल्यास बँक कर्मचाऱ्यांवर कारवाई होऊ शकते.

बनावट नोटांना फक्त बँकच जबाबदार

आरबीआयचे म्हणणे आहे की, एटीएममधून बाहेर येणाऱ्या सदोष आणि बनावट नोटांना फक्त बँकच जबाबदार आहे. ATM मध्ये पैसे टाकणारी एजन्सी नाही. जर नोटमध्ये काही दोष असेल तर त्याची चौकशी बँक कर्मचाऱ्यानेच केली पाहिजे. स्टेट बँक ऑफ इंडियाने यासाठी तक्रार सेलही केला आहे. तुटलेल्या नोटांची तक्रार तुम्ही crcf.sbi.co.in/ccf/ येथे करू शकता. ही लिंक स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या एटीएमसाठी आहे.

संबंधित बातम्या

3338 मीटर लांब बोगद्यातून ट्रेन जाणार, पश्चिम मध्य रेल्वे येथे बनवतेय बोगदा

सरकारने 63.23 लाख करदात्यांच्या खात्यात 92,961 कोटी रुपये केले परत, परताव्याची स्थिती काय?