Dry ATM म्हणजे काय? तुम्हाला ATM मध्ये असे दिसले तर करा तक्रार, बँकेला दंड होणार

नवी दिल्लीः आता एटीएम हे पैसे काढण्याचे एक महत्त्वाचे साधन बनले आहे. रोख पैसे काढण्यासाठी बँकेत जाण्याचा ट्रेंड बराच कमी झालाय. आता प्रत्येक जण ATM मधूनच पैसे काढत आहे आणि याच्या सहाय्याने ATM द्वारे अनेक गोष्टी करता येतात. पण अनेक वेळा एटीएममध्ये गेल्यानंतरही तुमचे काम होत नाही. खरं तर तुम्ही एटीएममध्ये बिघाड झाल्यामुळे किंवा एटीएममध्ये रोख नसल्यामुळे पैसे काढू शकत नाही. तसेच Dry ATM बद्दल बरीच चर्चा आहे, ज्याबद्दल लोक बँकेकडे खूप तक्रार करीत आहेत. जर तुम्हाला कधी Dry ATM मिळाले तर तुम्ही त्याबद्दल तक्रार करू शकता, त्यानंतर बँकेकडून कारवाई केली जाईल. अशा परिस्थितीत हे Dry ATM काय आहे आणि त्याची तक्रार कशी करू शकता ते जाणून घ्या.

Dry ATM म्हणजे काय?

अनेक एटीएममध्ये पैसे नसल्याच्या तक्रारी आहेत आणि ते बराच काळ तसेच असतात. तुम्हीहे देखील लक्षात घेतले असेल की, तुमच्या जवळच्या कोणत्याही एटीएममध्ये बराच काळ रोख रक्कम नाही, ज्यामुळे लोकांना खूप त्रास होत आहे. अशा परिस्थितीत ज्या एटीएममध्ये रोख रकमेची समस्या आहे, त्यांना Dry ATM म्हणतात. असे एटीएम बटरशिवाय ब्रेडसारखे मानले जातात. हे एटीएम कार्यरत असतात, परंतु त्यांच्यामध्ये रोख रक्कम नसल्याने पैसे काढता येत नाही. नवीन नियमांनुसार जर तुमच्या जवळही Dry ATM असेल, तर तुम्ही त्याबद्दल तक्रार करू शकता, त्यानंतर बँकेवर कारवाई केली जाणार आहे.

काय आहे नवीन नियम?

एटीएममध्ये 10 तास किंवा त्यापेक्षा जास्त काळ रोख रक्कम नसल्यास आरबीआयने बँकांना दंड ठोठावण्याचे पाऊल उचललेय. जर एका महिन्यात 10 तासांपेक्षा जास्त वेळ एटीएममध्ये रोख रक्कम नसेल तर त्या प्रकरणात 10,000 रुपयांपर्यंत दंड आकारला जाऊ शकतो. व्हाईट लेबल एटीएमच्या बाबतीत बँकांवर दंड आकारला जातो. काही बँका एटीएममध्ये रोख रक्कम ठेवण्यासाठी कंपन्यांची सेवा घेतात. त्यांच्या बाबतीत बँकेला दंड भरावा लागेल. त्या बदल्यात बँक त्या व्हाईट लेबल एटीएम कंपनीकडून दंडाची भरपाई करू शकते. कडक पावले उचलत केंद्रीय बँकेने प्रत्येक महिन्याच्या पाचव्या दिवसापर्यंत बँकांना अहवाल सादर करण्याचे निर्देश दिले आहेत. त्याच्या एटीएम किती तास रोख रक्कम आहे ते तपासा. यानंतर जर एका महिन्यात 10 तासांपेक्षा जास्त काळ एटीएम रोख नसेल तर बँकांना प्रति एटीएम 10,000 रुपये दंड भरावा लागेल. हा नियम 1 ऑक्टोबरपासून लागू होत आहे.

तक्रार कशी करावी?

या परिस्थितीत तुम्ही बँक, वित्त मंत्रालय इत्यादींना टॅग करून ट्विटर वगैरेवर तक्रार करू शकता. या व्यतिरिक्त तुम्ही या क्रमांकावर +91-11-23711333 वर RBI ला कॉल करून तक्रार देखील करू शकता. भारतीय रिझर्व्ह बँकेने ग्राहकांना होणारी गैरसोय कमी करण्यासाठी ही व्यवस्था केली आहे.

संबंधित बातम्या

तुमचे आधार कार्ड बनावट आहे का?, तात्काळ ऑनलाईन चेक करा

SBI कडून 75 व्या स्वातंत्र्यदिनी होम लोनवर विशेष ऑफर, अर्ज कसा करावा ते जाणून घ्या

What is Dry ATM? If you see this in an ATM, report it, the bank will be fined