थायलंडला जाणे पडले महागात! तीन दिवसांपासून प्रवासी अडकून पडले

नवी दिल्लीला जाणाऱ्या एअर इंडियाच्या विमानातील शंभरहून अधिक प्रवासी 80 तासांहून अधिक काळ थायलंडमध्ये अडकून पडले आहेत. हे विमान 16 नोव्हेंबरच्या रात्री दिल्लीसाठी उड्डाण करणार होते, परंतु तांत्रिक बिघाडामुळे सहा तास उशीर झाला. प्रवाशांचे म्हणणे आहे की त्यांना तासनतास वाट पाहिल्यानंतर त्यांना विमानात चढण्यास सांगण्यात आले, परंतु तासाभरानंतर त्यांना पुन्हा उतरवण्यात आले आणि विमान रद्द करण्यात आले.

एअर इंडियाने प्रवाशांना झालेल्या गैरसोयीबद्दल दिलगिरी व्यक्त केली असून, 16 नोव्हेंबरचे विमान तांत्रिक समस्येमुळे रद्द करण्यात आले आहे. विमान कंपनीने असेही म्हटले आहे की ग्राउंड स्टाफने हॉटेलमध्ये राहण्याची आणि जेवणाची व्यवस्था करण्यासह प्रवाशांची गैरसोय कमी करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न केले. काही प्रवाशांना पर्यायी विमानानेही पाठवण्यात आले. याशिवाय पूर्ण परतावा देण्याचा पर्यायही देण्यात आला होता. एअर इंडियाने असेही म्हटले आहे की “प्रवासी आणि चालक दलाची सुरक्षा आमच्यासाठी सर्वात महत्वाची आहे.”

प्रवाशांमध्ये वृद्ध आणि लहान मुलांचाही समावेश होता. विमान पुन्हा उड्डाणासाठी तयार होते. प्रवाशांचे म्हणणे आहे की त्यांना तेच विमान असल्याचे सांगण्यात आले होते, परंतु तांत्रिक बिघाड दूर करण्यात आला होता. विमानाने उड्डाण केले, परंतु सुमारे अडीच तासांच्या उड्डाणानंतर ते पुन्हा फुकेत येथे उतरवण्यात आले आणि प्रवाशांना पुन्हा तांत्रिक बिघाड झाल्याचे सांगण्यात आले. तेव्हापासून प्रवासी फुकेत अडकून पडले आहेत.

फ्लाइट ट्रॅकिंग ॲप FlightRadar मध्ये, हे पाहिले जाऊ शकते की फुकेतला परत येण्यापूर्वी विमानाने दोन तासांचा प्रवास केला होता. विमान कंपनीच्या प्रतिनिधींकडून समाधानकारक प्रतिसाद मिळत नसल्याचा आरोप प्रवाशांनी सोशल मीडियावर केला आहे. एअरलाइन्सच्या सूत्रानुसार, “अनेक प्रवाशांना परत पाठवण्यात आले आहे, सुमारे 40 प्रवासी अजूनही फुकेतमध्ये आहेत, त्यांना संध्याकाळी परत पाठवले जाईल.”